Quyết định Kiện toàn Tổ công tác tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, rà soát giải quyết khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn thành phố Hải Phòng
Chỉ thị về Tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn thành phố Hải Phòng.
Tài liệu tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại tố cáo
Thông tư liên tịch số 46/2012/TTLT-BTC-TTCP ngày 16/3/2012 của BTC-TTCP về Quy định chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
Thông tư 04/2010/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ quy định Quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo
Thông tư 01/2009/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết tố cáo
Nghị định 136/2006/NĐ-CP của Chính phủ về việc quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo
Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, Tố cáo, số 26/2004/QH11 của Quốc hội
Luật Khiếu nại, tố cáo số 09/1998/QH10 của Quốc hội